三十八毒

【硬件资源冲突】
　　是由于声卡或显示卡的设置冲突，引起异常错误。此外，其它设备的中断、DMA或端口出现冲突的话，可能导致少数驱动程序产生异常，以致死机。解决的办法是以“安全模式”启动，在“控制面板”→“系统”→“设备管理”中进行适当调整。对于在驱动程序中产生异常错误的情况，可以修改注册表。选择“运行”，键入“REGEDIT”，进入注册表编辑器，通过选单下的“查找”功能，找到并删除与驱动程序前缀字符串相关的所有“主键”和“键值”，重新启动。

　　【内存容量不够】
　　内存容量越大越好，应不小于硬盘容量的0.5？1%，如出现这方面的问题，就应该换上容量尽可能大的内存条。

　　【劣质零部件】
　　少数不法商人在给顾客组装兼容机时，使用质量低劣的板卡、内存，有的甚至出售冒牌主板和Remark过的CPU、内存，这样的机器在运行时很不稳定，发生死机在所难免。因此，用户购机时应该警惕，并可以用一些较新的工具软件测试电脑，长时间连续考机（如72小时），以及争取尽量长的保修时间等。

　　由软件原因引起的死机

　　【病毒感染】
　　病毒可以使计算机工作效率急剧下降，造成频繁死机。这时，我们需用杀毒软件如金山毒霸等来进行全面查毒、杀毒，并做到定时升级杀毒软件。

　　【CMOS设置不当】
　　该故障现象很普遍，如硬盘参数设置、模式设置、内存参数设置不当从而导致计算机无法启动。如将无ECC功能的内存设置为具有ECC功能，这样就会因内存错误而造成死机。

【散热不良】
　　显示器、电源和CPU在工作中发热量非常大，因此保持良好的通风状况非常重要，如果显示器过热将会导致色彩、图象失真甚至缩短显示器寿命。工作时间太长也会导致电源或显示器散热不畅而造成电脑死机。CPU的散热是关系到电脑运行的稳定性的重要问题，也是散热故障发生的“重灾区”。

　　【移动不当】
　　在电脑移动过程中受到很大振动常常会使机器内部器件松动，从而导致接触不良，引起电脑死机，所以移动电脑时应当避免剧烈振动。

　　【灰尘杀手】
　　机器内灰尘过多也会引起死机故障。如软驱磁头或光驱激光头沾染过多灰尘后，会导致读写错误，严重的会引起电脑死机。

　　【设备不匹配】
　 如主板主频和CPU主频不匹配，老主板超频时将外频定得太高，可能就不能保证运行的稳定性，因而导致频繁死机。

　　【软硬件不兼容】
　　三维软件和一些特殊软件，可能在有的微机上就不能正常启动甚至安装，其中可能就有软硬件兼容方面的问题。

　　【内存条故障】
　　主要是内存条松动、虚焊或内存芯片本身质量所致。应根据具体情况排除内存条接触故障，如果是内存条质量存在问题，则需更换内存才能解决问题。

　　【硬盘故障】
　　主要是硬盘老化或由于使用不当造成坏道、坏扇区。这样机器在运行时就很容易发生死机。可以用专用工具软件来进行排障处理，如损坏严重则只能更换硬盘了。另外对于在不支持UDMA 66/100的主板，应注意CMOS中硬盘运行方式的设定

软件引起的蓝屏故障
？？1.重要文件损坏或丢失引起的蓝屏故障(包括病毒所致)。
？？实例：Win98中的VxD(虚拟设备驱动程序)或是.DLL(动态连接库)之类的重要文件丢失，情况一般会比较严重，会出现“蓝屏警告”。

？？解决方法一：记下所丢失或损坏的文件名，用Win98启动盘中的“Ext”命令从Win98安装盘中提取和恢复被损坏或丢失的文件，步骤如下：
？？(1)用Win98启动盘引导计算机，在提示符下敲入“Ext”命令。
？？(2)在提示“Please enter the path to the Windows CAB files( a)：”后输入Win98安装压缩包所在的完整路径，如“F:/win98/Win98”，完成后回车。
？？(3)在提示“Please enter the name(s)of the file(s) you want to extract：”后输入你记下的丢失文件名，如“Bios.Vxd”，回车。
？？(4)在解压路径提示“Please enter path to extract to(‘Enter’ for current directory)：”后输入文件将被解压到的完整路径，如“C:WindowsSystem”并敲回车。
？？(5)最后出现确认提示“Is this Ok?(y/n)：”，输入“y”后回车。“Ext”程序会自动查找安装盘中的CAB压缩包，并将文件释放到指定的位置。
？？(6)重新启动即可。

？？解决方法二：用杀毒软件杀毒。有的病毒可能会破坏注册表项，杀毒后注册表应恢复中毒之前的备份。

？？解决方法三：如果能启动图形界面，可以采取重装主板以及显卡的驱动程序，和进行“系统文件扫描”来恢复被破坏或丢失的文件。“系统文件扫描”的方法为，单击“开始/程序/附件/系统工具/系统信息/工具/系统文件检查器”，然后扫描改动过的文件即可。

？？2.注册表损坏导致文件指向错误所引起的蓝屏。
？？实例：注册表的擅自改动(包括人为地改动和软件安装时的自动替换)，其现象表现为开机或是在调用程序时出现蓝屏，并且屏幕有出错信息显示(包含出错的文件名)。

？？解决方法一：恢复备份。
？？(1)单击“开始/关机/重新启动计算机并切换到MS-DOS方式”，然后单击“是”； 　　
？？(2)进入Windows目录下。例如，如果你的Windows安装在“C:Windows”目录下，应键入以下内容：“CD C:WINDOWS”后回车； 　
？？(3)键入“SCANREGRESTORE”后回车。 　　
？？(4)按照上述步骤，可以将注册表恢复到最近一次启动计算机时的状态。
？？解决方法二：删除键值。

？？如果是在卸载程序后出现蓝屏的话，笔者断定故障是由于程序卸载不完善造成的。解决这类问题非常简单，首先你要记下出错的文件名，然后再到注册表中找到以下分支“HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesVxD”。在“查找”中输入刚才的文件名，把查到的键值删除即可。此时，千万不要忘记备份注册表哦！

？？典型案例：笔者在删除金山毒霸时中途死机，重新启动后刚看到桌面的图标就出现蓝屏，并伴有错误信息出现。错误信息中提到Kavkrnl.vxd文件找不到，笔者首先根据文件名的前两个字符确定该文件不是Win98的系统文件，ka开头的应是金山毒霸的虚拟设备驱动程序。基本判断为文件指向错误，于是决定删除它在注册表中相应键值。在注册表编辑器的查找中输入“Kavkrnl.vxd”，将它在“HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesVxD”中的相应主键值删除，重启后故障消除。

？？3.System.ini 文件错误引起的“蓝屏”。
？？实例：软件卸载或是安装后未即时更新System.ini 文件所造成的错误。

？？解决方法：禁用注册表中该项或是重新安装相应的软件或驱动程序。

？？4.Win98自身的不完善造成的蓝屏。
？？实例：Win98的sp1和Microsoft的Vxd_fix.exe补丁程序对Win98的稳定性起着至关重要的作用。

？？解决方法：快去下载吧，如华军网站南京站http://nj.onlinedown.net/Win98SP1.htm(Win98sp1)及http://nj.onlinedown.net/Windows98VxDpatch.htm(Vxd_fix.exe)。

？？5.系统资源耗尽引起的蓝屏故障。
？？实例：蓝屏故障常常发生在进行一项比较大的工作时，或是在保存复制的时候，且往往发生得比较突然。这类故障的发生原因主要是与三个堆资源(系统资源、用户资源、GDI资源)的占用情况有关。

？？解决方法：打开你的资源状况监视器，看一下剩余资源，如果你的三种资源都在50%甚至更低，就很容易出现诸如“非法操作”、“蓝屏”或“死机”故障。为此，必须减少资源浪费，减少不必要的程序加载，避免同时运行大程序(图形、声音和视频软件)，例如加载计划任务程序，输入法和声音指示器，声卡的DOS驱动程序，系统监视器程序等等。

？？6.DirectX问题引起的蓝屏故障。
？？实例：(1)DirectX版本过低或是过高；(2)游戏与它不兼容或是不支持；(3)辅助重要文件丢失；(4)显卡对它不支持。

？？解决方法：升级或是重装DirectX。如果是显卡不支持高版本的DirectX那就说明你的显卡实在是太老了，尝试更新显卡的BIOS和驱动程序，否则，只好花钱升级显卡了。

硬件引起的蓝屏故障
？？1.内存超频或不稳定造成的蓝屏。
？？实例：随机性蓝屏。

？？解决方法：先用正常频率运行，若还有问题。找一根好的内存条进行故障的替换查找，一般可以解决。再就是应当注意当CPU离内存很近时内存的散热问题。

？？2.硬件的兼容性不好引起的蓝屏。
？？兼容机好就好在它的性价比较高，坏就坏在它在进行组装的时候，由于用户没有完善的监测手段和相应的知识，无法进行一系列的兼容性测试，从而把隐患留在了以后的使用过程中。

？？实例：升级内存时，将不同规格的内存条混插引起的故障。

？？解决方法：注意内存条的生产厂家、内存颗粒和批号的差异，往往就是因为各内存条在主要参数上的不同而产生了蓝屏或死机，甚至更严重的内存故障。也可以换一下内存条所插的插槽位置。如果内存条还是不能正常工作，那就只好更换了。此处，提醒各位：内存在整个微机系统中起着非常重要的作用，它的好坏将直接影响到系统的稳定性，所以在内存的选购时要注意，最好是有内行人陪伴，避免买到Remark过的条子或频率过低的条子。

？？3.硬件散热引起的“蓝屏”故障。
？？实例：在微机的散热问题上所出现的故障，往往都有一定规律，一般在微机运行一段时间后才出现，表现为蓝屏死机或随意重启。故障原因主要是过热引起的数据读取和传输错误。

？？解决方法：采取超频的应降频，超温的应降温。其实不一定所有的故障都那么复杂，有时候从简单的方面考虑，也能很好地解决问题？要学会触类旁通。

？？4.I/O冲突引起的蓝屏现象。
？？解决方法：这种现象出现得比较少，如果出现了，可以从系统中删除带！号或？号的设备名，重新启动计算机进行确认，或者请高手手动分配系统资源。

？？凡事要防患于未然，下面是笔者总结出来的一些经验，可供大家参考：

？(1)定期对重要的注册表文件进行手工备份，避免系统出错后，未能及时替换成备份文件而产生不可挽回的错误。
？(2)尽量避免非正常关机，减少重要文件的丢失。如.VxD .DLL文件等。
？(3)对普通用户而言，只要能正常运行，没有必要去升级显卡、主板的BIOS和驱动程序，避免升级造成的危害。
？(4)定期检查优化系统文件，运行“系统文件检查器”进行文件丢失检查及版本校对。检查步骤参见前面相关介绍。
？(5)减少无用软件的安装，尽量不用手工卸载或删除程序，以减少非法替换文件和文件指向错误的出现。
？(6)如果不是内存特别大和其管理程序非常优秀，尽量避免大程序的同时运行，如果你发现在听MP3时有沙沙拉拉的声音，基本可以判定该故障是由内存不足而造成的。

屏幕显示系统忙，请选择任意键……

1.虚拟内存不足造成系统多任务运算错误

虚拟内存是Windows系统所特有的一种解决系统资源不足的方法，其一般要求主引导硬盘剩余空间是其物理内存的2？3倍。有的发烧友为了充分利用自己的有限空间，把自己的硬盘塞的满满的，忘记了Windows苛刻的要求，导致虚拟内存因空间不足出现系统运算错误。

当开机后不久运行程序时出现蓝屏，你若留心会在C盘的根目录下发现有一.swp文件存在,其大约占40？50MB的空间，这是一个为系统提供虚拟内存的程序。即便你给你的硬盘减肥，在DOS下删去它后，待你重新启动的时候，它又会出现在你的面前。这个文件是给你个警告，就是说硬盘空间已经有限导致虚拟内存空间不够，从而把虚拟内存作成一个文件来完成。

遇到上述情况可以手动配置虚拟内存，选择高级，把虚拟内存的默认地址，转到其他的逻辑盘下，这样或许能解决此问题。

2.CPU超频导致运算错误

超频对于发烧友来说是常事,所以由超频所引起的各种故障也就在所难免。超频，就其本身而言就是在其原有的基础上完成更高的性能，但由于进行了超载运算，造成其内部运算过多，使CPU过热，从而导致系统运算错误。

有些CPU的超频性能比较好，Intel的赛扬处理器、AMD－K6处理器还算较好的，但有时也会出现一些莫名其妙的错误（例如：Intel赛扬300A，在超频450时，软驱在没有接受命令时，进行读盘操作）。Intel的低于200的CPU以及AMD－K5的超频能力就不是那么好。建议高档的CPU最好在机箱内挂个大风扇，保证机箱内温度不要过高，超频能力低的处理器就先别超了。

内存条互不兼容或损坏引起运算错误

这主要在系统启动而没有进入系统时出现，并提示内存调用中断错误，问是否继续。造成这种错误的主要原因是因为内存条的互不兼容，或者有坏了的内存条造成的，若更换了内存条还不能恢复时，只有通过恢复注册表或者更新系统。

在扩充内存时，由于内存条的芯片组不同，会存在兼容性的问题，SDRAM的内存兼容性还好些，但也要注意外频的统一，EDO的内存条的外频不是很快，而且性能也不是很好，在扩充后容易引起损坏（特指兆数不同或芯片组不同）。

在网络上被“坏人”攻击

在网络上被“坏人”攻击后，屏幕变蓝并且提示系统中断并要求按任意键……按任意键后网络浏览功能终止，只有重新启动后才能恢复网络功能。在上网的时候，由于自己的IP地址被“黑客”无意发现，被其用一些软件（类似nuke文件）进行攻击，这种情况最好的防御办法是在自己的机器上装上防御软件。在去那些可能暴露身份的站点（如 BBS站，特别是高校的BBS站），应在登录后进行一下安全设置，隐藏自己的IP地址。

光驱在读盘过程中被非正常打开

当光驱在读取数据时由于误操作等被非正常打开后出现蓝屏。这种情况并不影响系统的运行，只要再弹入光驱，或者按ESC便可轻松解决。