快乐的流浪者

    美国某大学的科研人员进行过一项有趣的心理学实验，名曰“伤痕实验”。他们向参与其中的志愿者宣称，该实验旨在观察人们对身边有缺陷的陌生人作何反应，尤其是面部有伤痕的人。
    每位志愿者都被安排在没有镜子的小房间里，由好莱坞的专业化妆师在其左脸做出一道血肉模糊、触目惊心的伤痕。志愿者被允许用一面小镜子照照化妆的效果后，镜子就被拿走了。
    最为关键的是最后一步，化妆师表示需要在伤痕表面再涂一层粉末，以防止它被误擦掉。实际上，化妆师用纸巾偷偷抹掉了化妆的痕迹。
    对此毫不知情的志愿者被派往各医院的候诊室，他们的任务就是观察人们对其面部伤痕的反应。
    规定的时间到了，返回的志愿者竟无一例外地叙述了相同的感受——人们对他们比以往更加粗鲁无礼、不友好，而且总是盯着他们的脸看！
    可实际上，他们的脸上与往常并无二致，什么也没有；他们之所以得出那样的结论，看来是错误的自我认知影响了他们的判断。
    这真是一个发人深省的实验。原来，一个人在内心怎样看待自己，在外界就能感受到怎样的眼光。同时，这个实验也从一个侧面验证了一句西方格言：“别人是以你看到自己的方式看待你。”
    一个从容的人，感受到的多是平和的眼光；一个自卑的人，感受到的多是歧视的眼光；一个和善的人，感受到的多是友好的眼光；一个叛逆的人，感受到的多是挑衅的眼光......可以说，有什么样的内心世界，就会收获什么样的外界眼光。
    如此看来，一个人若是长期抱怨自己的处境冷漠、不公、缺少阳光，那就说明，真正出问题的，可能是他的内心世界，是他对自我的认知出了偏差。这个时候，需要改变的，正是自己的内心，而内心的世界一旦改善，处境必然随之好转。毕竟，在这个世界上，只有你自己，才能决定比尔看你的眼光。

  在我们做事情时，鼓起勇气，通常是良好开端的第一步。当我们开始以后，却常常因为种种原因而停不下来。有时候，是出于自己的面子；有时候，是别人的爱让我们头脑不冷静；有时候，则是生计所迫，生活的重担逼着我们不能停下来。但不管因为什么，停不下，往往会比跑不快更惨。

  一个男人在一个公司工作了25年。25年里，他每天用同样的方法做着同样的工作，每个月都领着同样的薪水。一天，愤愤不平的男人决定要求老板给他加薪及晋升。在和老板谈话时，他向老板概述了他提出这样一个要求的理由。“毕竟，”他总结道，“我已经有了1/4世纪的经验。”
“我亲爱的员工，”老板叹着气说道，“你没有1/4世纪的经验，你是一个经验用了1/4世纪。”
不知这种说法是否也在指我们当中的某些人？“你没有1/4世纪的经验，但是在1/4的世纪里，你用的都是同一个经验。”常常，我们总是满足于某种经验，动不动就拿过去的成绩来夸耀自己。可是，人生不是一时的成功。人生的定义是在不断成长中收获成功。我们的经验也是在不断的追求与创新中一天天丰富起来。
你的事业是否因为你没有拓展自己而停滞不前？你是否为你和你的团队所取得的成果而沾沾自喜？有什么妙方可以让你走出目前的困境？我的答案是：今天就花几分钟写下至少一种能够拓展自己才干的方法，然后承诺自己抓住每一个提升能力、丰富经验的机会。
这样，又一个25年之后，你就可以说：我拥有1/4世纪的经验。
才智心：不要只生活在过去的经验里，不要向别人展示你现在所拥有的，因为这只能证明你以前的经验，其实人们更在意你将要拥有的，虽然大家都看不到，但是那才是最广阔的东西。

    生硬地推销你的产品，不如给消费者讲个故事。只要你的故事精彩纷呈，前后连贯，令人信服，即便是谎言也要讲得生动、有趣。而且，要把你的故事讲给那些愿意相信的人听。
　　阿瑟•瑞尔娄是一个世界级故事大王。他在纽约市北部的一个小镇上做房地产销售。他的销售业绩甚至超过了他所有竞争对手业绩的总和，原因就是他实际上什么都不卖。

看一个男人的品味,要看他的袜子。

看一个女人是否养尊处优,要看她的手。

看一个人的气血,要看他的头发。

看一个人的心术,要看他的眼神。

看一个人的身价,要看他的对手。

看一个人的底牌．要看他身边的好友。

看一个人的性格,要看他的字写得怎样。

看一个人是否快乐,不要看笑容,要看清晨梦醒时的一刹那表情。

看一个人的胸襟,要看他如何面对失败及被人出卖。

看两个人的关系,要看发生意外时,另一方的紧张程度。

    1.长相不令人讨厌。如果长得不好，就让自己有才气；如果才气也没有，那就经常微笑。 <BR>　　2.气质是关键。如果时尚学不好,宁愿淳朴。 <BR>　　3.与人握手时，可多握一会儿。真诚是宝。 <BR>　　4.不必什么都用“我”做主语。 <BR>　  5.不要向朋友借钱。 <BR>　　6.不要“逼”客人看你的家庭相册。 <BR>　　7.与人打“的”时，请抢先坐在司机旁。 <BR>　　8.坚持在背后说别人好话，别担心这好话传不到当事人耳朵里。 <BR>　　9.有人在你面前说某人坏话时，你只微笑。 <BR>　　10.自己开小车，不要特地停下来和一个骑自行车的同事打招呼。人家会以为你在炫耀。 <BR>　　11.同事生病时，去探望他。很自然地坐在他病床上，回家再认真洗手。 <BR>　　12.不要把过去的事全让人知道。 <BR>　　13.尊敬不喜欢你的人。 <BR>　　14.对事不对人；或对事无情，对人要有情；或做人第一，做事其次。 <BR>　　15.自我批评总能让人相信，自我表扬则不然。 <BR>　　16.如果你在表演或者是讲演的时候，如果只要有一个人在听也要用心的继续下去，即使没有人喝彩也要演，因为这是你成功的道路，是你成功的摇篮，你不要看别人的成功，而是要你成功。 <BR>　　17.不要把别人的好，视为理所当然。要知道感恩。 <BR>　　18.榕树上的“八哥”在讲，只讲不听，结果乱成一团。学会聆听。 <BR>　　19.尊重传达室里的师傅及搞卫生的阿姨。 <BR>　　20.说话的时候记得常用“我们”开头。 <BR>　　21.为每一位上台唱歌的人鼓掌。 <BR>　　22.有时要明知故问：你的钻戒很贵吧！有时，即使想问也不能问，比如：你多大了？ <BR>　　23.把未出口的“不”改成：“这需要时间”、“我尽力”、“我不确定”、“当我决定后给你打电话”。 <BR>　　24.不要期望所有人都喜欢你，那是不可能的，让大多数人喜欢就是成功的表现。 <BR>　　25.当然，自己要喜欢自己。<BR><BR>

    抓刀时勿抓刀刃,刀刃伤身;但若抓刀柄，则刀可护身。
    智者在敌人身上发现的用处比愚人在朋友身上发现的用处出更多。许多人之所以伟大，多半是由他们的敌人促成的。审慎的人从他人邪恶的双眸中找到一面镜子。它比充满爱意的镜子更为真实，使人减少缺点或将其校正。

    品牌是企业的无形资产,也是企业赢得市场的利刃。因物业管理是一新兴产业, 目前还不够完善,它的社会地位也不高,加上物业管理的赢利微乎其微,因而很多物业管理企业都忽略了品牌的创立。事实上,在物业管理市场逐步形成、市场竞争日趋激烈的今天,创名牌企业，建品牌物业，现已成为我国房地产企业的管理目标和奋斗方向。品牌能让人们保持忠诚和充分信赖,好的品牌能够传达出企业的价值、文化和个性。建设部举办的"物业管理与ISO9001认证 研讨会",吹响了鼓励和推动物业管理企业通过IS09001国际质量体系认证,提高企业知名度,实施物业管理品牌战略的号角。
    目前全国物业管理企业总数已超过2万家，更多企业仍如雨后春笋般涌现。低价已使很多公司无法单靠物业管理费生存，而在高档物业市场，登陆不久的“洋物业”已开始伸手采摘丰硕的果实。大多管理落后的小型物业管理企业已陷入生计维艰，又遭消费者口诛笔伐的尴尬困境.物业管理市场的现状使竞争机制、打造行业品牌引入物业管理行业，从而给消费者以更多选择机会，也给了物业管理公司规范发展的机会。品牌是在市场上突进的速度，是在群体中的脱颖而出。品牌是耀眼的招牌、显赫的身份，是综合品质的崇尚。它是对承诺兑现的程度，是精细工作的结果，是长期让消费者们感到满意的回报。品牌的组成包括企业和产品名称、产品质量、产品定位及宣传口号等等。品牌是靠积累形成的，它需要塑造、维护、提升和再开发。物业管理品牌，是由物业的品牌跟管理品牌共同构成的。构成的要素主要有：物业公司的声誉、形象以及形成和影响物业公司声誉、形象的一系列因素，包括物业公司的特殊名称（如响亮、引人注意、涵义深刻、来历特殊等）、注册资金、管理业绩、装备水平、社会评价、业主管理委员会的反映、政府意见等；负责人的管理经历、社会地位与影响力；管理层的素质；专业技术人员的职称或技术等级等等；此外，还包括公司物业管理服务的项目、收费标准、服务态度、服务深度等方面。

    物业品牌和企业品牌的紧密结合形成了独有的房地产品牌。只注重名牌物业,不注重企业品牌,所取得的品牌效应只会是过眼云烟、稍纵即逝;一味追求企业的品牌形象,而不倾力于每一个物业品牌的营造,最终也只能如海市蜃楼、空中楼阁。
    当今市场竞争，已经从价格竞争、质量竞争提升到品牌竞争。品牌产品瓜分市场，已成为发展的趋势。商品的品牌形象已成为消费者选择的第一要素，房地产品作为一种特殊的商品，自然也不例外。建精品,创品牌成为了当前开发商参与市场竞争的重要性,积极塑造自身的品牌形象,致力于企业的品牌推广,希望通过创建房地产品牌来激起开发项目在市场中的轰动效应(品牌效应),从而获得最终的品牌效益.
    房地产品牌有物业品牌和企业品牌之分.物业品牌是指单个楼盘在社会中形成的声誉,企业品牌是指开发商在社会中的企业信誉.只有同时创建出这两个不同内涵的品牌,才能在市场中最终确立起自身独具的房地产品牌.

<BR>做人快乐最重要! 人生一定要快乐，不仅为自己，也为別人!<BR>因为快乐的人最美丽，也最有魅力!<BR><BR>1.保持健康，有健康的身体才有快乐的心情.<BR>2.充份的休息，别透支你的体力.<BR>3.适度的运动，会使你身轻如燕，心情愉快.<BR>4.爱你周围的人并使他们快乐. <BR>5.用出自内心的微笑和人们打招呼，你将得到相同的回报. <BR>6.遗忘令你不快乐的事，原谅令你不快乐的人.<BR>7.真正的去关怀你的亲人，朋友，工作和四周细微的事物.<BR>8.别对现实生活过於苛求，常存感激的心情.<BR>9.享受人生，别把时间浪费在不必要的忧虑上. <BR>10.身在福中能知福，亦能忍受坏的际遇，且不忘记宽恕.<BR>11.献身於你的工作，但别变成它的奴隶.<BR>12.随时替自己创造一些容易实现的盼望.<BR>13.每隔一阵子去过一天和你平常不同方式的生活.<BR>14.每天抽出一点时间，让自己澄心静虑，使心灵宁静.<BR>15.回忆那些使你快乐的事.<BR>16.凡事多往好处想.<BR>17.为你的工作做妥善的计划，使你有剩余的时间和精力任由支配.<BR>18.追求一些新的兴趣，但不是强迫自己去培养一种习惯.<BR>19.抓住瞬间的灵感，好好利用，别轻易虚掷. <BR>20.替生活中制造些有趣的小插曲，制造新鲜感间，使自己耳目一新.<BR>21.蒐集趣闻，笑话，并与你周围的人共享.<BR>22.安排一个休假，和能使你快乐的人共渡. <BR>23.去看部喜剧片，大笑一场.<BR>24.送自己一份礼物.<BR>25.给心爱的人一个惊喜. <BR><BR> <BR><BR> <BR>