北京卓达经济管理研修学院图书馆建馆手记

图书馆自建馆以来，坚持规范管理，树立“以人为本”的服务意识，紧跟信息化步伐，通过图书管理网络化推动服务方式多元化。
明确办馆方向，实现图书管理网络化
关于图书馆建设，北京卓达经济管理研修学院董事长杨卓舒总裁在《大学宣言》和《北京卓达大学》章程中明确指出：“图书馆不仅藏书丰富，还有遍布各处的电子快餐店、小吃部，将我们的图书全部存在电脑里，每一个学生都有一张卡，随时随地都可以阅读”。根据杨总这一建馆方向，结合本馆实际，我们认识到图书馆信息化建设的重要性。为此，在2001年我们就拟订了《图书馆信息化一期工程实施要点》，并分三步落实。第一步，将大部分图书目录录入电脑；第二步，建立自己的图书管理系统，使图书检索、查询、借书、还书通过网络进行，终止原来的帐本操作。这样，即使读者在外地，也可以通过网络预借馆内图书；第三步，对重点图书，由教师撰写介绍、导读，使读者能够通过网络对图书有比较详细的了解。在校领导的大力支持下，在校网络中心的全力协助下，在广大师生的鼎力配合下，经过四年的不断努力和完善，校内外读者终于可以通过图书馆网页http：//www.zhuoda.org/elib/和我们进行远程交流，我馆现已录入各类电子书目30000多本，图书馆现用的管理系统是我校自主研发的基于先进的J2EE技术架构，以oracle 10g为后台数据库的图书查询、借阅系统。由图书馆主编的博客网页《读者之友》也和广大读者见面了。
规范图书管理   提高专业素养    
针对图书馆专业性、知识性强的特点，我门把提高个人的专业素质纳入日常重要管理。在图书分类工作中，不偷机取巧，不怕麻烦，严格按照《中国图书馆分类法》（第四版）对所有图书进行分类、编目，对于分类中有争议的问题，主动上门和吉利大学图书馆黄馆长探讨。在工作中，制定了《图书管理押金制度》、《图书借阅制度》、《阅览室管理规定》等一系列行之有效的管理办法。在人员管理方面，针对每个人的性格特点进行任务分工，同时将责任落实到个人，并坚持工作讲评制，培养员工的团队意识和责任感。

      以人为本   强化服务意识  
在图书借阅工作中,我们充分发扬：“以人为本”的服务精神，将强化服务手段和树立良好的服务意识结合起来，逐步改进工作方式，发扬乐于奉献，甘为人梯的牺牲精神，力争给读者创造一个服务周到，内外和谐的服务环境。几年来，图书馆人员没因为服务和读者发生过争执。同时，加强专业知识和相关专业知识学习，定期去听网页制作、C语言、CSS等课程，对于读者在学习、使用图书管理系统方面存在的问题能够及时解答，耐心交流。

目标导航  协作服务
2006年，我们又制定了《图书馆信息化二期工程目标》：（1）丰富电子图书的内容，编写电子图书内容简介和导读，使我们的远程服务更方便、更周到。（2）把电子版《读者之友》办好，更广泛的和广大师生进行互动交流。（3）进一步挖掘图书馆现有资源，开展形式多样的服务活动。（4）加强协作服务。比如，与网络中心就信息化这一块进行合作，与教研室就《读者导航》这一块进行合作，与广大读者就图书管理中存在的问题合作交流等等……
在未来的日子里，我们将一如继往的坚持规范管理，发扬“以人为本”的服务精神，使图书馆走向服务方式多元化。
                      
图书馆    王小娟