1.用诚意和微笑接待顾客。
2.尽量多地记住顾客的名字。
3.决不让顾客等到10秒钟以上。
4.在完成一次交易后要为顾客准备一些小小的礼品。
5.商品出售后要邀请顾客在发现问题或需要帮助时常联系。
6.当顾客离去时，要将顾客送至门口并说“欢迎再度光临”。